Front Office / Rooms Division Manager 100% (m/w/d)

Front Office / Rooms Division Manager 100% (m/w/d) Hier in Grindelwald, wo Legenden gross geworden sind, steht im Schutz der Berge das Schweizer Premium Alpine Design Resort für Entdecker, Träumer und Wagemutige. Wir suchen Vorreiter, Wegbereiter und Pioniere, die das einzigartige Resort mitprägen. Werde Teil unserer Geschichte ab sofort oder nach Vereinbarung. Willkommen in der Bergwelt Grindelwald. Anstellungsart: Vollzeit DEINE AUFGABEN Direkte Betreuung und Gastgeber für das nationale und internationale Klientel Auswahl, Personaleinsatzplanung, Führung und Entwicklung des Rezeption Teams und des HSK Teams Definition von Service- und Qualitäts-Standards und Schulung der Mitarbeitenden; Sicherstellung der reibungslosen Abläufe im gesamten Rooms Bereich Verantwortung für den Finanzfluss im Bereich Romms und für das Controlling Erstellung von Angeboten und Packages Definition der Upselling-Strategie Prüfung von Reservierungen und Optionen Zusammenarbeit mit der zentralen Reservierung und Revenue Reklamationshandling /