Assistant-e au service client 80 - 100% (h/f/d)

Quelle est ma fonction ? Notre client, une entrepriseà la portée internationale , est activement à la recherche de sanouvelle: Assistante au service client 80 - 100% (h/f/d) A ceposte essentiel , tu as notamment la responsabilité du supporttechnique pour le client principal, incluant la gestion complètedes pannes, selon le contrat de maintenance. Tes missionsquotidiennes incluent: - Les appels téléphoniques avec diagnosticde pannes - La coordination et le suivi des interventions avec lestechniciens - Vérification systématique et facturation des rapportsd’intervention établis par les techniciens - Actualisation desinformations dans le logiciel informatique - Soutien administratifaux techniciens. En outre, tu rédiges des offres en français et enallemand , tout en assurant la