Sachbearbeiter Mitgliederservice (m/w/d)

Als Sachbearbeiter (m/w/d) sind Sie für die Betreuung unserer Mitglieder zuständig Sie verantworten u. a. die Beitragsveranlagung, die Antragsbearbeitung, die Kontenpflege / -Kontenklärung, das Beschwerdemanagement, die Zahl- und Verrechnungsläufe, die Prüfung von Zahlungseingängen / -ausgängen sowie die Bearbeitung komplexer Sachverhalte Es besteht die Möglichkeit der Übernahme von Sonderaufgaben mit hoher Komplexität Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) stehen Sie unseren Mitgliedern zur individuellen Beratung und Auskunftserteilung sowohl schriftlich als auch telefonisch zur Verfügung, auch in schwierigen Fallkonstellationen Sie testen Applikationen Sie arbeiten im Team sowie mit anderen Abteilungen des Hauses

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