Mitarbeiter Innendienst (m/w/d)

Mitarbeiter Innendienst (m/w/d) Mitarbeiter Innendienst (m/w/d) in Vollzeit 40 Wochenstunden Ihre Aufgaben: Kundendienst: Sie sind im Schwerpunkt mit der telefonischen und schriftlichen Betreuung unserer Kundenanfragen betraut und zeichnen sich durch eine Hands-On-Mentalität aus. Dazu bearbeiten Sie u.a. Reklamationen, Kundenrücksendungen und Bestellungen. Schnittstellenfunktion: Als zentrale Schnittstelle zwischen den Abteilungen Kundendienst, Vertrieb und Einkauf unterstützen Sie die reibungslose Auftragsabwicklung von A bis Z im Sinne unserer Kunden. Einkauf: Als abteilungsübergreifender Koordinator und Sachbearbeiter unterstützen Sie bei Bestellvorgängen, der Warenverfügbarkeit und agieren sicher in einem internationalen Umfeld. Vertrieb: Sie entwickeln sich zu einem Markenbotschafter, kennen die Vorzüge unserer Produkte und bewerben diese proaktiv, wenn Sie im Austausch mit unseren Kunden sind. Sie lernen unsere Preislisten kennen und unterstützen bei deren Aktualisierung und weiteren Servicekonditionen. Sie bringen eine gewisse IT-Affinität mit und halten unsere Kundendaten stets auf dem neuesten Stand. Ihr Profil: