IT Systembetreuer:in ITSM DevOps (One Identity Manager:in und ServiceNow)

Job-ID: J2025042 IT Systembetreuer:in ITSM DevOps (One Identity Manager:in und ServiceNow) Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als IT Systembetreuer:in ITSM Systeme betreibst du mehrstufige Systemlandschaften und entwickelst diese mit Blick auf die Anforderungen der Kund:innen weiter. Zudem beschäftigst du dich mit dem Patch- und Releasemanagement inklusive der Projektierung entsprechender Upgrades. Du fungierst als Ansprechpartner:in für die Kund:innen und begleitest diese während des Prozesses– vom ersten Beratungsgespräch bis zur Produktivsetzung und sicherst auch nach Produktivsetzung die Funktionsfähigkeit der Implementierung. Die Umsetzung von Schnittstellen- und Integrationsanforderungen gehört ebenfalls zu deinen regelmäßigen Aufgaben. Du gibst deine Erfahrung gerne an deine ITSM DevOps Kollegen:innen weiter. Anforderungen Dein fundiertes IT-Know-how, welches du dir beispielsweise durch eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation angeeignet