Callcenter Agent/Agentin in der Medizintechnikbranche (m/w/d)

Die IfM GmbH zählt zu den wachstumsstarken Unternehmen im Bereich von medizintechnischen Produkten. Unser Kerngeschäft ist die Versorgung von über 80.000 Patienten mit Therapiegeräten bei Schlafatemstörungen und Beatmungs- sowie Sauerstoffsystemen. Wir sind ein bundesweit agierendes mittelständisches Unternehmen mit rund 300 Mitarbeitenden. Zur Verstärkung unseres Frontoffice in der Abteilung Sachbearbeitung Homecare suchen wir am Standort 65719 Hofheim (bei Wiesbaden) Callcenter Agent/Agentin in der Medizintechnikbranche (m/w/d) Das Team Frontoffice ist die erste Kontaktstelle für unsere Kunden und Patienten bei telefonischen Anfragen für Bestellungen, technischen Support oder Fragen zum Versorgungsablauf sowie bei der direkten Kundenbetreuung an der Anmeldung in unserem Firmensitz. Wir bieten für diese Stelle Arbeitszeitmodelle von 30 bis 40 Wochenstunden an. Diese Aufgaben erwarten Sie: Sie geben telefonischen Support z.B. bei Bestellung von Therapiezubehör und kommissionieren die Bestellung an das Lager Telefonischer Support bei einfachen technischen Fragen der Patienten Weiterleitung der Gespräche in andere Fachabteilungen bei

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