Sachbearbeiter Kunden-, Beschwerde- und Qualitätsmanagement (m/w/d)

Die PSD Bank ist eine selbständige, regional agierende Privatkundenbank. Unsere Erfahrung aus mehr als 150 Jahren verbinden wir mit einem zukunfts- und serviceorientierten Konzept rund um das gesamte Spektrum der Finanzdienstleistungen. Der Mensch steht bei unseren Aktivitäten im Mittelpunkt – als Kunde sowie als Mitarbeiter. Die PSD Bank ist etwas Besonderes. Hier ist alles ein bisschen anders und vor allem: wir sind „MEHR“ als eine reine Bank – wir sind #mehralsbank! Werden auch Sie ein Teil unseres PSD-Teams. Wir bieten Ihnen und unseren rund 170 Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz in einer fairen und werteorientierten Unternehmenskultur. Sachbearbeiter Kunden-, Beschwerde- und Qualitätsmanagement (m/w/d) Aufgaben, die Sie mitgestalten: Sie kümmern sich um die Kundenanliegen und finden mit den Fachabteilungen kundenorientierte Lösungen Mit Blick auf unsere Qualitätsstandards und gesetzlichen Vorgaben verantworten Sie den gesamten Verlauf der Kundenkorrespondenz Sie erstellen Reports und Beschwerdeberichte für die Geschäftsleitung sowie für interne und