IT Operations Manager (all genders)

IT Operations Manager (all genders) Dresden, Essen Dein Herz schlägt für Themen im Bereich IT-Infrastruktur und Security? Perfekt, als System Engineer (all genders) verantwortest du die Verwaltung, Überwachung und Weiterentwicklung des Serviceangebots unserer Kund:innen. Du bist erster Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei auftretenden Problemen in der IT-Infrastruktur und bekommst die Möglichkeit dich im Cyber Security-Umfeld weiterzuentwickeln. Was erwartet dich Du kümmerst dich um 1st- und 2nd-Level-Support-Tätigkeiten für Unix, Linux, Windows, Network, Firewall, DB, Applications, Middleware, Storage & Backup / Restore, Cloud-, Container- (Kubernetes, Docker etc.) und Virtualisierungsservices (VMware, Hyper-V usw.). Monitoring, Incident und Service Request Management (und operatives Change-Management) sind keine Fremdwörter für dich? Du bist erster Ansprechpartner für Symptommeldungen und Incidents von deinen Kund:innen. Qualität und Kommunikation sind dir wichtig? Erstelle und pflege Systemdokumentationen. Team-eigenes Knowledge-Management und Weiterentwicklung im Bereich Cyber Security runden deine Aufgaben ab. Die Tätigkeiten werden vor Ort in Dresden /

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