Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen Entgegennahme eingehender Telefonanrufe und Emailkommunikation Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen in SAP Bearbeitung und Erfassung von Retouren in SAP Erfassen von Lagerwertverlusten Erfassung und Report von Reklamationen Abwicklung des anfallenden Schriftverkehrs Erstellung von Rechnungen und