Digital Marketing & Customer Experience Manager/in (m/w/d)

Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung moderner Inbound-Marketing-Maßnahmen entlang der Customer Journey mit dem klaren Ziel der Leadgenerierung und anschließender Kundenbindung . Dabei entwickelst du kreative Marketing- und Vertriebsstrategien, die unsere digitalen Angebote gezielt unterstützen und weiter voranbringen. Du analysierst kontinuierlich Markt- und Kundendaten sowie aktuelle Trends, um bestehende Kampagnen zu optimieren und neue, wirkungsvolle Maßnahmen zu entwickeln. Ein besonderer Fokus deiner Tätigkeit liegt auf der Optimierung der Customer Experience über sämtliche digitalen Touchpoints hinweg. Du entwickelst unsere Onlinepräsenzen - darunter unsere Website, Social-Media-Kanäle und weitere Anwendungen -mit Blick auf Inbound-Marketing aktiv weiter. Darüber hinaus gestaltest du automatisierte Workflows rund um Marketing und Vertrieb und übernimmst die Einführung sowie die anschließende Pflege neuer CRM- und Marketingtools zur Unterstützung von Vertriebs- und Marketingautomation. Auch die Planung und Koordination des Ausbaus unserer digitalen Distributionskanäle fällt in deinen Aufgabenbereich. Du steuerst interne und

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