Mitarbeiter:in Anwenderbetreuung Außendienstsoftware

Wir suchen Dich als Mitarbeiter:in Anwenderbetreuung Außendienstsoftware 9093 für die Abteilung Vertrieb Innendienst Marketing (MVV2) in Detmold ab 01.03.2025. Die Stelle ist befristet bis 31.12.2025 und beträgt 19 Stunden. Der Versicherer im Raum der Kirchen (VRK) ist der Versicherungspartner für Menschen im Raum der Kirchen, Diakonie, Caritas und der freien Wohlfahrtspflege. Er ist Teil der HUK-COBURG Unternehmensgruppe. Ethische, soziale und ökologische Aspekte in der Produktgestaltung liegen dem VRK besonders am Herzen. Diese Aufgaben erwarten Dich Terminierung von Kundenterminen Durchführung von Bedarfsanalysen Erstellung von Angeboten und Anträgen inkl. der Dokumentation gem. der EU-Vermittlerrichtlinie Anzeige von Vertragsdaten Selektion und Bearbeitung von Beständen Agenturcontrolling Betreuung und Beratung der VRK-Vertriebspartner:innen in der Anwenderhotline (telefonisch & schriftlich) Fehlermanagement: Aufnahme und Bewertung von Fehlern sowie Koordination zur Behebung dieser in den Schnittstellen Fachliche und konzeptionelle Unterstützung in Projekten zur Abbildung der VRK-Vertriebsprozesse in der