- RateBoard ist einer der führenden Revenue Management-Software Anbieter und seit 2020 Teil der weltweit bekannten Zucchetti-Group mit rund 10.000 Mitarbeitern. Wir entwickeln und vertreiben eine innovative Pricing-Software, die Hotels dabei hilft, Ihren Umsatz zu steigern, die Auslastung zu optimieren und interne Prozesse zu vereinfachen sowie Zeit zu sparen. Anstellungsart: Vollzeit Deine Rolle Als Abteilungsleiter:in Customer Success...
Vollzeitstellen: customer Jobs
: 15 aktuelle Jobangebote
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
- Customer Success: Weil du das Geschäftsmodell deiner Kunden verstehst, berätst und entwickelst du sie in MAILINGWORK proaktiv weiter.
Revenue Management: Du analysierst die Accountdaten deines Kundenstamms und erreichst deine festgelegten Revenue-Ziele durch Up- und Cross-Selling. Den Forecast hierfür hast du selbst erarbeitet, die KPIs fest im Blick.
Churn Prävention & Retention Management: Du weißt genau, wann es Zeit ist, die...
- Erste Anlaufstelle: Bearbeite als erster Kontaktpunkt an unserer Video-Hotline die Anliegen unserer Kund:innen - kompetent, freundlich und lösungsorientiert.
Digitaler Service: Leite regelmäßige digitale Besprechungen mit unseren Kunden, erkenne Kundenwünsche auch zwischen den Zeilen und baue enge, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf.
Datenpflege: Übernimm die Pflege und Ergänzung von Kundendaten und Dokumentationen in unserer...
- Aufträge erfassen, begleiten und bis zur Rechnungsstellung steuern
Kundenanfragen bearbeiten und Informationen einholen
Tourenplanung in einem eingespielten Team
Enge Zusammenarbeit mit unseren Abteilungen Versand, Betrieb, Einkauf und Technik
Unterstützung des Vertriebsteams bei der Kundenbetreuung
Mitarbeit bei Vertriebsaktionen und -kampagnen
Reklamationen aufnehmen und lösungsorientiert bearbeiten
Kunden- und Produktstammdaten in...
- Wir stehen für eine exzellente Customer Experience und mit Dir an Bord wird sie noch besser. Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für unsere Kundendatenprojekte und sorgst für reibungslose Abläufe entlang der gesamten Customer Journey.
Ob digitaler Vollmachtenprozess, Datensynchronisierungsprozesse oder globale Kundendatenservices: Du steuerst und priorisierst die strategischen Initiativen und behältst dabei immer das...
- Entwickle mit uns die Zukunft von morgen!Stillstand ist für uns ein Fremdwort! Unsere Intralogistiksysteme bewegen weltweit täglich Millionen von Waren. Wir entwickeln ausgeklügelte Materialflusssysteme sowie Lagerautomation für unsere Kunden. Werde Teil der LTW Intralogistics GmbH. Zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung in Wolfurt wird eine Stelle mit großem Gestaltungsspielraum ausgeschrieben: Eigenverantwortliche, proaktive...
- Als Mitarbeiter im Bereich Customer Service bist du für eine sach- und termingerechte Annahme von Aufträgen und deren komplette Abwicklung zuständig
Du bietest eine kompetente und serviceorientierte Beratung und Betreuung der Kunden in Englisch
Du stellst eine enge und gute Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern und mit internen Schnittstellen sicher
Die Annahme und Bearbeitung von Beanstandungen gehören ebenfalls zu deinem...
- Nach deiner Einarbeitung bist Du dafür verantwortlich Lease a Bike zum beliebtesten Mitarbeiter-Benefit bei unseren Partner-Unternehmen zu machen und steigerst die Leasing-Quoten durch die Umsetzung gezielter Vertriebsstrategien.
Du hast die Anforderungen und Wünsche unserer Kunden immer im Blick und baust ein vertrauensvolles und strategisches Kundenverhältnis auf.
Du übernimmst die Beratung zu allen Fragen rund um die Themen...
- Servicegeschäft strategisch ausbauen und technische Exzellenz sichern
Direkte Berichtslinie an die Geschäftsführung
Gesamtverantwortung für den Customer Service einschließlich fachlicher und disziplinarischer Führung sowie Qualifizierung des Teams
Steuerung von Auftragseingang, Umsatz, Profitabilität und Budget sowie Verantwortung für Kostenstellen und Investitionen
Weiterentwicklung einer proaktiven, marktorientierten...
- Als Lead widmest Du Dich in unserer Expertise »Marketing & Customer« der strategischen Ausrichtung des Bereichs, behältst das Tagesgeschäft im Blick und kümmerst Dich um die Entwicklung der Expert*innen im Team.
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung, verantwortest die Ergebnisse und sicherst die Qualität - und sorgst noch dazu für ein reibungsloses Schnittstellenmanagement, intern wie extern, national wie...
- Die GIESSWEIN WALKWAREN AG, ist ein innovatives, familiengeführtes (Directto-Consumer) E-Commerce-Unternehmen in der 3. Generation. Wir sind online international erfolgreich mit unseren einzigartigen Produkten aus Wolle und setzen auf Qualität, Nachhaltigkeit und Innovation. Gemeinsam mit Dir wollen wir unseren Customer Support weiterentwickeln und unsere Kunden weltweit begeistern. WIR STELLEN EIN! JUNIOR MANAGER IM E-COMMERCE CUSTOMER...
- Product Owner SAP Customer Data Cloud (CDC) und Customer Data Platform (CDP) (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit · Frankfurt am Main Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Std./Woche), einen Product Owner SAP Customer Data Cloud (CDC) und Customer Data Platform (CDP) (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich IT & Digitales im IT-Cluster Marketing am Standort Frankfurt am Main. Der Bereich IT & Digitales im DFB...