Sachbearbeiter - Schwerpunkt schriftlicher Kundenservice (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit

Was zählt, ist die Gesundheit. Seit über 80 Jahren kümmern wir uns um die Zahlen dahinter. Wir begleiten und beraten Krankenkassen und weitere Beteiligte im Gesundheitswesen über den kompletten Abrechnungsprozess hinweg. Und: wir sind einer der TOP-10-Arbeitgeber im Landkreis Emmendingen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen: SACHBEARBEITER (M/W/D) - SCHWERPUNKT SCHRIFTLICHER KUNDENSERVICE IHRE AUFGABEN: Bearbeitung und Prüfung von schriftlichen Rückläufern im Rahmen des Abrechnungsprozesses (z. B. Prüfung nachgereichter Unterlagen und Mahnungen) Lösung, Koordination und Dokumentation schriftlicher Kundenanfragen in unserem Ticket-Tool Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen IHR PROFIL: Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich wünschenswert Gewandte und verbindliche Umgangsformen in der Kommunikation (in Wort und Schrift) Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung