Werkstudent (m/w/d) Kundenservice

Bei uns dreht sich (fast) alles um Hunde und Katzen, denn wir versichern mit bereits jahrzehnte­langer Erfahrung die Vierbeiner gegen hohe Tierarztkosten. Für Hunde­haltende bieten wir zudem einen starken Schutz gegen Haftpflicht­schäden, die Dein Liebling verursacht. Unser Fokus liegt auf bedürfnis­orientierten Versicherungstarifen sowie auf unkomplizierten, digitalen Prozessen und zusätzlichen Services. Damit stehen wir Haltenden und ihren Vierbeinern jederzeit zur Seite. Als Teil der Pinnacle Pet Group arbeiten unsere Mitarbeitenden in vielfältigen Aufgabengebieten – auch bereichsübergreifend – gemeinsam am Unternehmenserfolg und daran, Europas größtes Ökosystem für Tiergesundheit zu werden. In unserer Abteilung AGILA Operations lassen wir das Herz unserer Kundinnen und Kunden höher schlagen. Neben der telefonischen und schriftlichen Betreuung findet in unserem Team u. a. auch die Schadens­abwicklung und das Beschwerde­management statt. Wir sind ein Team mit starkem Zusammenhalt und großer Hilfsbereitschaft, in dem jede und jeder täglich zur Schaffung positiver Kundenerlebnisse beiträgt. Du hast ein Herz für Tiere und Lust, in einem