Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

ENERGIEBÜNDEL GESUCHT! Die Albstadtwerke GmbH ist ein Versorgungsunternehmen mit den Kernsparten Strom, Erdgas, Wasser und Wärme. Unsere 160 Mitarbeiter erwirtschaften einen jährlichen Umsatz von ca. 87 Mio. Euro. Mit unseren Tätigkeitsfeldern leisten wir einen wichtigen Beitrag zur sicheren, wirtschaftlichen und nachhaltigen Versorgung vor Ort – Wir produzieren Lebensqualität! Ohne Sie fehlt uns die Spannung! Werden Sie Teil unseres Teams. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen MITARBEITER IM KUNDENSERVICE (m/w/d) Ihre spannenden Aufgaben: Betreuung der Kunden vor Ort und am Telefon Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit Bearbeitung der Kundenanliegen Mitarbeit bei Vertriebsaktionen Steigerung der Kundenzufriedenheit und Erhöhung der Kundenbindung Mitwirkung in Projekten Eskalationsmanagement bei Kundenreklamationen Das bringen Sie mit: Selbständige, sorgfältige und Eigeninitiative Arbeitsweise Mehrjährige Berufserfahrung im Service- und Dienstleistungsbereich Vertriebs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit sicherem Auftreten Kommunikative Fähigkeiten, sowie Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen Routinierter Umgang mit moderner EDV Wir

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