Customer Service Supervisor (m/w/d) – Radiopharmazie

Customer Service Manager (m/w/d) – Radiopharmazie Holzhausen an der Haide Über uns Wir sind ein Team von handson arbeitenden und kreativen Köpfen, die die Herausforderungen in unserer kleinen, innovativen Umgebung mit familiärer Atmosphäre schätzen. Geführt von unserem internationalen Umfeld liefern wir von 9 Standorten in 3 Ländern zuverlässig unsere hochmodernen Arzneimittel an Patienten, die von unserem nachhaltigen und expandierenden Service profitieren. Werde Teil unseres Teams in Holzhausen a. d. Haide und entwickle dich mit uns stetig weiter! Aufgaben Auftragsannahme für Lieferungen von F-18-Tracern in Deutschland & in angrenzenden Ländern Organisation der Tracerherstellung in eigenen oder verbundenen Zyklotronen Auswahl des geeigneten Herstellers nach Kosten-Nutzen-Aspekten Auswahl & Organisation des optimalen Transports zum Kunden Bearbeitung von Reklamationen Organisation von Ersatzlieferungen (z.B. bei technischen Problemen) Erstellung monatlicher Auswertungen