Wir suchen: ICT Fachperson EFZ (m/w/d)

ICT Fachperson (80-100%, m/w/d) Das gibt es zu tun — du... stellst die Erreichbarkeit per Ticketing und Telefon des Service Desk sicher erfasst und bearbeitest als erste Anlaufstelle alle technischen Anliegen unserer Kunden erkennst die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst spezifische Problemstellungen in konkrete Lösungen umwandeln stellst die Kommunikation zu Anfragen und Störungen mit den Kunden sicher koordinierst die Übergabe der Tickets an den 2nd Level oder das Sales Team pflegst und aktualisierst unsere Knowledge Base Das erwartet dich Ein innovatives und wachsendes ICT-Unternehmen mit spannenden Perspektiven und Projekten. Herausfordernde Tätigkeiten sowie inspirierender und ausgeprägter Teamgeist. Ein «Götti» bei deiner Einarbeitung. Spannendes und stetig wachsendes

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