Front Office Agent (m/w/d) Vienna City

Sie suchen eine Herausforderung in einem 3*-Hotel, in dem Sie sich engagieren und in vielfältigen Aufgabenbereichen einbringen können? Wir suchen eine Persönlichkeit, die unsere internationalen Gäste mit Begeisterung und Serviceorientiertheit empfängt und jederzeit in allen Bereichen unterstützt. Als Rezeptionist/in unseres 3*-Hotels in Wien sind Sie erster Ansprechpartner und betreuen unsere Gäste von der Reservierung über den Check-In bis zum Check-Out und stehen bei Fragen vor und während des Aufenthalts jederzeit zur Verfügung. Anstellungsart: Vollzeit Fachkompetente Reservierungsannahme- und Bearbeitung Anfragebearbeitung Informationszentrale – umfangreiche Auskunfterteilung an die Gäste (Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, etc.) Verbuchung der Leistungen in Hotel-Software Vorbereitung und Unterstützung bei der Abwicklung von Gruppenanfragen Kassenführung professionelles Beschwerdemanagement Zusammenarbeit mit allen Abteilungen Zu Ihrer leidenschaftlichen Serviceorientiertheit sollten Sie als

---