Spécialiste Backoffice Français/allemand

Tu aimes effectuer des tâches administratives dans un environnement de travail passionnant et varié? Tu aimes les langues et souhaites mettre à profit tes aptitudes stylistiques en français ainsi que tes bonnes connaissances de l'allemand dans ton travail quotidien? Traitement de demandes de clientes sur tous les canaux (email, portail clients, téléphone et courrier postal) Traitement de demandes de mutation complexes Mise en oeuvre du processus de résiliation et des processus en aval Traitement de demandes de clients et d'intermédiaires, et examen systématique du risque correspondant (First Underwriter) Exécution des activités administratives liées à la gestion des assurés Formation de base achevée et expérience professionnelle dans le domaine du service à la clientèle