IT Service Management

Axians ICT Austria GmbH arbeitet in strategischen Partnerschaften in der IT-Dienstleistung mit über 28 Jahren Erfahrung. Im Bereich Cloud & Managed Services betreiben wir drei Rechenzentren, bieten eine Private Cloud an und unterstützen unsere Kund*innen beim Outsourcing von IT. Mit automatisierten Compute- und Storage-Infrastrukturen decken wir den kompletten Life-Cycle unter einem Dach ab, um Virtualisierung von Morgen zu gestalten. Das Team Service Management freut sich über Unterstützung für unkonventionelle, ideenreiche und neue Möglichkeiten in Wien : Du bringst dein Know-How im Servicemanagement in einem sympathischen Team und kommunikativen Umfeld mit ein Du trägst maßgeblich für den störungsfreien Betrieb unserer IT-Services bei, um gemeinsam mit unseren Stakeholders bestmöglichen Kundenservice und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten Du kümmerst dich um die Einhaltung des Service Level‘s sowie die kommerzielle Abwicklung unserer Kund*innen Du unterstützt deine Kolleg*innen in der Bearbeitung aller Belangen unserer Kund*innen wie z.B. die Einhaltung der vereinbarten Servicelevels, Optimierung

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