Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Betreuung von Kunden in der Hilfsmittelbranche über alle möglichen Kanäle in Kombination mit dem Außendienst Durchführung verschiedener telefonischer Aktionen, Feedbackabfragen, Zufriedenheitsanalysen sowie Nachfassaktionen zu Mailings Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst Kompetente/r Ansprechpartner/in für die Beantwortung vielfältiger Kundenanfragen Erstellung von Kampagnen und Newslettern (systemgestützt) Erstellung von Kundenbriefen und