Mitarbeiter/in im Studien-Info-Service (m/w/d)

Im Referat Zentrale Studienberatung ist ab sofort unbefristet folgende Stelle zu besetzen: Mitarbeiter/in im Studien-Info-Service (m/w/d) Entgeltgruppe 8 TV-L Berliner Hochschulen mit 100 % der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit Kenn-Nr.: 074/24 Der Studien-Info-Service ist für Studierende und Studieninteressierte die erste Anlaufstelle für Fragen zur Studienorganisation und administrative Angelegenheiten rund um das Studium (per Telefon, E-Mail, Videoberatung oder persönlich). Dieser Servicebereich wird gemeinsam von den Referaten Zentrale Studienberatung und Studienverwaltung betreut. Studierende und Studieninteressierte wenden sich mit allen Anliegen zunächst an diesen zentralen Service. Dort werden sie über das Studium an der Berliner Hochschule für Technik sowie zu allen Fragen der Studienorganisation informiert und können administrative Angelegenheiten im Rahmen des Studiums klären. Aufgabengebiet Information von Studierenden und Interessierten im Studien-Info-Service und Klärung weiterführenden Beratungsbedarfs: Ermittlung des Informations- und Beratungsbedarf für Studierende und Interessierte in Fragen der Studienwahl, Bildungsabschluss- und