IT-Service-Administrator (m/w/d)

Referenznummer 24112 Die Abteilung IT-Servicemanagement betreut alle Mitarbeitenden des Bistums und der angeschlossenen Dienststellen mit weitreichenden IT- und Kommunikationsleistungen. Sie ist verantwortlich für IT-Beschaffung, das Service-, Provider- und Vertragsmanagement, den Support sowie den Betrieb. Mitwirkung an der Digitalisierungsstrategie des Bistums Trier inklusive der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft Administrative Arbeiten in einem komplexen IT-Umfeld (derzeit ca. 3.500 Anwender, Microsoft 365, Intune, Active Directory, Entra, SAP/ERP, Cloud-Anwendungen/SaaS, Netzwerkinfrastruktur, Linux-Server, Windows-Server, Modern Workplace, Dokumentenmanagementsysteme, digitale Verwaltung, Prozessdigitalisierung, Servicemanagement, Identitäts- und Accessmanagement, Informationssicherheit) Sicherstellung des IT-Betriebs gemeinsam mit unserem engagierten Team Weiterentwicklung der Systemlandschaft und Services in Zusammenarbeit mit unserem Anforderungsmanagement Durchführung von Projektaufgaben im Team Konstruktive Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung des Anforderungsmanagements Unterstützung unserer Nutzer im First- und