Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Export

Beratung der Kunden und Niederlassungen bei Anfragen und Aufträgen Bearbeitung von Aufträgen inklusive Feststellung der Material- und Teilebedarfe, Abklärung der Liefertermine sowie Verfolgung der Aufträge bis zur Auslieferung unter Berücksichtigung von internen und externen Ausfuhr-/Versandvorgaben Bearbeitung von Retouren/Reklamationen inklusive Gut- und Lastschriften Erstellung von Angeboten in Abstimmung mit der Fachabteilung Bedarfe des Kunden feststellen, aktive Unterstützung der Länderreferenten Verfassung von Berichten, Fertigung von Aufstellungen, Listen, Statistiken und Bearbeitung von allgemeiner Korrespondenz Kontrolle von Arbeits- und Ablaufprozessen Prüfung von Rechnungen auf Richtigkeit, ggf. Klärung von Abweichungen Kunden- und teamorientierte Zusammenarbeit mit anderen