Customer Services Manager (m/w/d)

Die BVGE Consulting GmbH ist eine deutschlandweit agierende Unternehmensberatung in der Energiewirtschaft. Im Auftrag des Bundesverbandes der gewerblichen Energienutzer Deutschland e. V. (BVGE) erbringen wir umfangreiche Dienstleistungen für unsere Mandanten aus allen Branchen und Wirtschaftszweigen. Unsere Abteilung Business Support umfasst die Fachbereiche Marketing & Schulung, Energiedienstleistungen und Compliance, Administration und Customer Support sowie Corporate Communications. Zur Verstärkung unseres Teams im Fachbereich Administration und Customer Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Services Manager (m/w/d) In Ihrer Rolle als Customer Services Manager sind Sie energiewirtschaftlicher Experte und übernehmen wichtige Aufgaben für unsere Mandanten. Indem Sie sich aktiv in die Marktkommunikation zwischen Letztverbrauchern, Lieferanten, Netz- und Messstellenbetreibern einbringen, identifizieren und beseitigen Sie Hindernisse im Ab-, An- und Ummeldeprozess und stellen somit eine reibungslose Energieversorgung der Unternehmen sicher. Anhand von Lastgangdaten und Börsenpreisen überprüfen Sie Energierechnungen und