Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

We are ALTANA: eine Unternehmensgruppe – vier Geschäftsbereiche: BYK, ECKART, ELANTAS und ACTEGA. Global führend in Spezialchemie mit rund 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, einem Umsatz von mehr als 2,7 Mrd. Euro und vielen Entfaltungsmöglichkeiten für Sie. Möchten Sie Ihr Leben um dieses entscheidende Plus bereichern? Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Standort: Wesel bei Düsseldorf oder an einer unserer Standorte in den Niederlanden Verantwortlichkeiten Spannende Aufgaben erwarten Sie – Bereichern Sie unser Team im Kundenservice und bearbeiten Sie nationale und internationale Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail kompetent und zeitnah. Ihr vielfältiges Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten: Auftragsannahme und -eingabe inklusive der hierfür erforderlichen Korrespondenz Exportsachbearbeitung mit Erstellung und Bearbeitung der jeweils notwendigen Dokumente Überwachung und Kontrolle von Konsignationslagern Annahme von Reklamationen, Abwicklung von Retouren und Ersatzlieferungen Erfassung und Pflege von Stammdaten im ERP-System Mitarbeit in nationalen und internationalen Projekten sowie bei Systemänderungen und -optimierungen Anforderungen Mit

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