Customer Service Coordinator (w/m/d) (Kundenbetreuer, Kaufmann für Bürokomunikation o. ä.)

Tägliche Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam Die Annahme von Kundenbestellungen (telefonisch, via Mail, per Fax) Die Erfassung von Kundenaufträgen im ERP-System Die Bearbeitung aller Kundenanfragen rund um die Themen Bestellung, Sendungsverbleib und Rechnungen Die Klärung von Reklamationen Die Pflege und Verwaltung von Kundendaten im ERP-System.