Zahnmedizinische:r Fachangestellte:r (m/w/d) im Bereich Customer Service Center Frontoffice

COLTENE ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe für Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von zahnmedizinischen Verbrauchsgütern und Kleingeräten. Wir verfügen in der Schweiz, Deutschland, Frankreich, USA und Kanada über modernste Produktionsstätten sowie Vertriebsorganisationen in der ganzen Welt. An unserem Produktionsstandort in Langenau (Region Ulm) suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Zahnmedizinische:r Fachangestellte:r (m/w/d) im Bereich Customer Service Center Frontoffice IHRE AUFGABEN Annahme von Serviceanfragen von Händlern, Zahnarztpraxen, Laboren und Vertriebsmitarbeitern Kompetente und lösungs- und serviceorientierte Beantwortung und Erfassung von Kundenanfragen Prüfung und Entscheidung über die Anforderung von reklamierten Produkten in Bezug auf Ersatz, Gutschrift etc. Kundenkommunikation (mündlich und schriftlich) in Deutsch und Englisch Weiterleitung / Versand der reklamierten Waren Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb IHRE QUALIFIKATIONEN Idealerweise eine

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