IT-Supporter 1st- und 2nd-Level (m/w/d)

IT-Supporter 1st- und 2nd-Level (m/w/d) 50676 Köln Vollzeit Unbefristet Über uns Bei comito erwartet Dich ein innovatives, agiles und wertschätzendes Umfeld: Unsere Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, durch moderne IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in den verschiedensten Unternehmen zu verbessern. Du möchtest ein Teil davon sein und den nächsten Karriereschritt gehen? Dann komm an Bord und begib Dich mit uns auf unsere Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. Deine Aufgaben: Helpdesk: Bearbeitung von Kundenanfragen rund um die Unternehmens-IT und selbständige Lösung oder Involvierung des 3rd-Level-Teams. Microsoft 365 & Azure: Lösung von Aufgaben rund um Microsoft 365 & Azure, wie z.B. die Anlage von Benutzern, die Unterstützung bei Migrationen uvm. Active Directory: Pflege der Benutzerverwaltung unserer zahlreichen Kunden und Durchführung von Verwaltungsaufgaben. IT-Security: Überwachung der Meldungen im KI-gestützten Security-Tool und Einleitung von Manahmen zur Gefahrenabwehr.