Projektmanager Kundenbetreuung (m/w/d)

concertare ist eine Beratungs- und Dienstleistungsgesellschaft, die sich seit über 25 Jahren auf die Themen CX und Kundenbeziehungsmanagement spezialisiert hat. Wir unterstützen Unternehmen aus den Top500 auf nationaler und internationaler Ebene, Kunden profitabel zu gewinnen und zu binden. concertare besteht aus einem interdisziplinären Team von Ökonomen, Psychologen, Geographen, Sozialwissenschaftlern, Informatikern und Spezialisten weiterer Disziplinen zusammen. Gemeinsam nehmen wir Ziele und Erkenntnisinteressen unserer Kunden auf, beraten diese bei der strategischen und operativen Ausgestaltung aller kundenbezogenen Aktivitäten und unterstützen sie in allen operativen Belangen. Dies umfasst beispielsweise Konzeption der Untersuchung, Datenerhebung mit verschiedenen Methoden der Marktforschung, Datenkontrolle, Aufbereitung der Daten in Berichten, Ableitung von Maßnahmen und deren Unterstützung bei der Umsetzung. Wir wachsen seit Jahren kontinuierlich und wünschen uns zur Verstärkung unseres Teams engagierte Mitarbeiter, die Aufgaben kundenorientiert, zielstrebig und präzise umsetzen und ihre Erfahrungen in die kontinuierliche Optimierung und