Teamleiter/in Kundenservice 100%

Ihre Aufgaben Führung des Kundenberater Teams Lead (Vorleben, Vorbild sein) Manage (Verantwortung wahrnehmen) Coach (Betreuung und Training der Mitarbeitenden) Gesamtabwicklung von Kundenbestellungen Überwachung der Preise und Liefertermine Betreuung von Grosskunden (Beratung, Verkauf) Unterstützung der Key Account Manager/innen und/oder Leiter/in Verkauf Pflegen der Kundenhistorie Betreuung des Reklamationswesens (Weiter-)entwicklung des Kundenberater Teams Allgemeine Büroarbeiten inkl. Ablage Ihr Profil Kontaktfreudige, positive Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen sowie verkäuferischem Flair und Verhandlungsgeschick Hohe Selbständigkeit und Eigeninitiative sowie Führungserfahrung Gute analytische Fähigkeiten mit natürlichem Zahlenverständnis KMU-Affinität mit Willen

---