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Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof (w/m/d) 2025

Deutsche Bahn AG Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof (w/m/d) 2025 Dortmund Erschienen: 21.10.2024 Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 1. September 2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Dortmund. Die Berufsschule befindet sich in Bochum-Wattenscheid. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: Du betreust und berätst unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung an Seminare und Projekte ermöglichen es dir deine sozialen und methodischen Kenntnisse auszubauen (z.B. Verkehrsgeografie, Kommunikationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit) Dein Profil: Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst