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Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im ICE 2025 (w/m/d)

Deutsche Bahn AG Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im ICE 2025 (w/m/d) Köln Erschienen: 30.10.2024 Die Deutsche Bahn ist eine der vielfältigsten Arbeitgeberinnen Deutschlands. Wir suchen jedes Jahr deutschlandweit über 5.000 Auszubildende in 50 Berufen, die mit uns gemeinsam noch besser werden wollen. Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort Köln. Die Berufsschule befindet sich in Köln-Zollstock. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: Du betreust und berätst unsere Kund:innen in unseren Fernzügen Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen Die Fahrscheinkontrolle und gastronomische Prozesse zählen im praktischen Teil deiner Ausbildung ebenso zu deinen Kernaufgaben Dein Profil: Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss Gute Fremdsprachenkenntnisse (vorzugsweise in Englisch) bringst du mit Kunden- und Serviceorientierung