IT Service Level Manager (m/w/d)

Die Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank: Ein integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken mit bedeutender Funktion in der Finanzstabilität, Bankenaufsicht, Geldpolitik und im Zahlungsverkehr in Deutschland. Allem voran jedoch sind wir ein starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen, die mit ihrer täglichen Arbeit auch die IT-technischen Voraussetzungen für einen stabilen Euro und weitere Zentralbankaufgaben schaffen. Begleiten Sie uns auf dem Weg zu einer digitalen Zentralbank! IT Service Level Manager (m/w/d) Arbeitsort Frankfurt am Main Düsseldorf Arbeitszeit Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich), unbefristet Beginn ab sofort Stellen-ID 2024_1033_02 Arbeit von besonderem Wert: Ihr Einsatz bei uns Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung für den Service-Level-Management-Prozess für IT Services in der Bundesbank und im ESZB. Sie übernehmen die fachliche Verantwortung für prozessunterstützende Werkzeuge. Sie erstellen Service Level Agreements für IT Leistungen in Zusammenarbeit mit den produktverantwortlichen Stellen. Darüber hinaus vertreten Sie die

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