Informatiker als IT Service Manager (w/m/d)

Steuerung des externen und internen Serviceteams Schnittstelle zwischen Anforderungsmanagement, IT-Betrieb und Serviceteams Aufnahme, Definition, Test und Umsetzung von Anforderungen bzw. Changes Optimierung der Servicearchitektur der jeweiligen Services Erstellung und Pflege des KPI-Systems zur Überwachung, Steuerung und Optimierung Teilnahme bzw. Mitwirkung an Besprechungen der Abteilung IT Betrieb, sowie in allen relevanten