Telefonischer Kundenservice / Callcenter Agent / Telephone Operator (TelOp) (m/w/d)

Telefonischer Kundenservice / Callcenter Agent (m/w/d) [offizieller Titel: Telephone Operator (TelOp) (m/f/d)] Wer wir sind Die US-Mission Germany ist aufgrund ihrer wichtigen geografischen Lage und ihrer politischen und wirtschaftlichen Bedeutung in Europa eine der größten diplomatischen Vertretungen der USA. Die US-Mission umfasst die Botschaft in Berlin sowie fünf Konsulate in Frankfurt, München, Düsseldorf, Hamburg und Leipzig. Sie bietet eine breite Palette von Dienstleistungen und Unterstützung und spielt eine wichtige Rolle in den deutsch-amerikanischen Beziehungen. Die US-Botschaft in Berlin sucht geeignete und qualifizierte Bewerber für die Position als Telefonischer Kundenservice / Callcenter Agent (m/w/d) [offizieller Titel: Telephone Operator (m/w/d)]. Ihre Aufgaben In dieser Position werden Sie als Callcenter Agent (m/w/d) in der US-Botschaft in Berlin arbeiten und bieten rund um die Uhr (24/7) Kundenservice für die Telefonzentrale der Botschaft in Berlin, der Konsulate in München, Hamburg, Leipzig, Düsseldorf und Frankfurt sowie der US-Tri-Mission in Wien, Österreich an. Sie werden in wechselnden Schichten tätig sein, einschließlich nachts, am

---