IT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Sales, Customer Service & Trading)

IT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Sales, Customer Service & Trading) Job-ID: J2024572 Will­kommen bei enercity, einem der führenden Energie­versorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßge­schneiderte Energie- und Wasser­dienst­leistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente Energie­zukunft für alle zu schaffen. Wir setzen auf ein Arbeits­umfeld, das Vielfalt und Inklusion fördert, und suchen Menschen, die unsere Leiden­schaft für Energie und Techno­logie teilen. Als IT Customer Success Manager:in (CSM) wirkst du in einer dezentral aufgebauten Business-IT und bist für die dir direkt zugeordnete Geschäfts­bereichs-Domänen in ihren Endto-End-Prozessen für die IT-Strategie­konformität von Neu­anforderungen verantwortlich. Du berätst die Verantwortlichen in den zugeordneten Domänen zur optimalen Umsetzung und Fort­schreibung der Enterprise-IT-Strategie in Abgleich mit benachbarten Domänen. Dies bildet den Erfolg für den Fach­bereich. Du bist der:die zentrale IT-Ansprech­partner:in (Single Point of Contact – SPOC) und koordinierst