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Sachbearbeiter (m/w/d) im Technischen Service Optik

Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Seh­hilfen und Freizeit­optik fokussiert sich Eschen­bach Optik seit jeher darauf, die Lebens­qualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu ver­bessern. In der Nürnberger Firmen­zentrale kümmern sich rund 300 engagierte Mit­arbeiterinnen und Mitarbeiter auf höchstem Kompetenz­niveau genau darum. Eschenbach bietet Produkte mit der best­möglichen Kombination aus Design und Funktion auf dem innova­tivsten Stand der Technik und setzt auf diese Weise Maß­stäbe in der Optik­branche. Für unseren Geschäfts­bereich Technischer Service suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Technischen Service Optik Feinmechaniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) oder Mechatroniker (m/w/d) Deine Aufgaben: Beurteilen und Bearbeiten von Reklamationen Durchführen von Reparaturen an elektronischen Sehhilfen, Lupen, Ferngläsern etc. Bearbeiten der Ersatz­teil­bestellung Erstellen von Gutschriften Garantien und Service im Rahmen der Gewähr­leistung Rückmeldung häufiger auftretender Fehler als Basis von