Sachbearbeiter*in Kundenservice International (all gender) | Specialist Customer Service International (all gender)

Sachbearbeiter*in Kundenservice International (all gender) | Specialist Customer Service International (all gender) Für unsere A.W. Faber-Castell Vertrieb GmbH am Standort Stein haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für ein Jahr, eine Stelle als Sachbearbeiter*in Kundenservice International (all gender) | Specialist Customer Service International (all gender) zu besetzen. Aufgabeninhalte Selbständige Auftragsabwicklung nach landesspezifischen Richtlinien sowie Erstellung von länderspezifischen Versanddokumenten Selbständige Bearbeitung von Gutschriften, Belastungen sowie Retouren und Reklamationen nach zentralen Vorgaben sowie Überwachung von Kundenkonten Selbständige und sachbezogenene Kundenkorrespondenz in deutscher und englischer Sprache sowie telefonische Betreuung und Beratung der Kunden Überwachung der Liefertermine/Konsolidierung der Aufträge Eigenständige Pflege von Kundenstammdaten sowie Konditionspflege nach Vorgaben in Abstimmung mit dem Area Management Erstellen von Ausfuhrdokumenten und rechtskonforme Abwicklung von Ausfuhren incl. Organisation der

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