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Sachbearbeiter*in Kundenservice / Vertriebsinnendienst (all gender) // Specialist Customer Service (all gender)

Sachbearbeiter*in Kundenservice / Vertriebsinnendienst (all gender) // Specialist Customer Service (all gender) Für unsere A.W. Faber-Castell Vertrieb GmbH am Standort Stein haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zunächst im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet für ca. zwei Jahre eine Stelle als Sachbearbeiter*in Kundenservice / Vertriebsinnendienst (all gender) // Specialist Customer Service (all gender) zu besetzen. Aufgabeninhalte Konditionspflege sowie Pflege von Stammdaten Auftragsabwicklung inkl. proaktive Lieferterminüberwachung Bearbeitung von Gutschriften, Belastungen, Retouren und Reklamationen Bearbeitung von Lieferrückständen in Zusammenarbeit mit zentraler Planung Bearbeiten von Anfragen sowie Erstellung von Angeboten Überwachung der Kundenkonten in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung Pflege etwaiger Rückstellungen und Abrechnung Erledigung der Kundenkorrespondenz Erstellung von Umsatzauswertungen aus SAP und Bex sowie Erstellung von Präsentationen für Jahres bzw. Halbjahresgespräche Mitarbeit bei Bestückungsvorschlägen