Mitarbeiter/-in für das Team Sales Service / Vertriebsinnendienst Marktregion DACH (m/w/d)

Steigen Sie ein - beim europäischen Marktführer. Bei Falk & Ross Group Europe GmbH, einem europaweit führenden Großhändler für Werbetextilien und Arbeitskleidung mit über 50 Marken, haben wir eine spannende Opportunity für ambitionierte Fachleute. Mit Niederlassungen in ganz Europa verbinden wir internationale Stärke mit dem Verständnis für lokale Märkte. Zur Unterstützung unseres dynamischen Teams suchen wir in Sembach Mitarbeiter/-in für das Team Sales Service / Vertriebsinnendienst Marktregion DACH (m/w/d) Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung (Telefon / Video-Calls / E-Mail) Bearbeitung von Kundenbestellungen in unserem Webshop Erstellung von Angeboten Telefon-Vertriebsaktionen (Produktberatung, Hinweis auf neue Produkte, sonstige Vertriebsaktionen) Reklamationsbearbeitung Pflegen des Kundenstammes Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst- / Key-Account-Management-Team Unsere Anforderungen: Aufgeschlossene und kontaktfreudige Persönlichkeit Strukturiertes und rasches Bearbeiten der Kundenanliegen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Sicher in der Anwendung von ERP-Systemen (Kenntnisse der Systeme Sage und Salesforce von Vorteil) Sehr gute MS Office Kenntnisse