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Mitarbeiter im IT-Servicedesk / IT-Support (m/w/x)

An alle IT-Enthusiasten da draußen: Als stolzes Mitglied der FIS-Gruppe mit über 850 engagierten Mitarbeitenden, sucht FIS-ASP nach motivierten IT-Liebhabern, die eine Leidenschaft für innovative Technologien in sich tragen. Die FIS-Gruppe ist einer der wenigen Anbieter, der SAP Kunden endtoend begleitet und von der Infrastruktur über die passenden Lösungen bis hin zur Strategie kompetent berät und umfassend unterstützt. FIS-ASP ist innerhalb der FIS-Gruppe für stabile und hochverfügbare IT-Systeme verantwortlich. Ausgerichtet auf dem digitalen Core von mittelständischen und großen Unternehmen betreibt FIS-ASP DataCenter im Großraum Schweinfurt oder nutzt die Vorteile der Public Cloud für Kunden im Umfeld von Microsoft und SAP. Mitarbeiter im IT-Servicedesk / IT-Support (m/w/x) Deine Aufgaben bei uns: Du bist der Retter in der Not für unsere Kunden und unterstützt sie bei IT-Fragen und Problemen im Rahmen des 1st/2nd Level Supports Du kommunizierst professionell und freundlich mit unseren Kunden, erfasst ihre Anliegen und bearbeitest sie effizient in unserem Ticketsystem