Leiter Technische Kundenbetreuung (m/w/d)

Leiter Technische Kundenbetreuung (m/w/d) Wir leben Fitness! Mit mehr als 650 motivierten Mitarbeitenden und 3 Millionen zufriedenen Kunden ist die Fitshop Group (ehemals Sport-Tiedje Group) Europas Nummer 1 für Heimfitnessgeräte und zugleich einer der renommiertesten Online-Händler für Fitness-Equipment weltweit. Im zwölfsprachigen Online-Shop sowie in über 66 Filialen in Deutschland, Großbritannien, den Niederlanden, Österreich, der Schweiz, Belgien, Polen, Dänemark und Frankreich bieten wir über 7.000 Fitness-Produkte an. Im Sport wie im Leben an sich: Das Geheimnis des Erfolgs? Anfangen! Und zwar am besten bei uns. Wir wachsen weiter und suchen Dich ab sofort als Leiter (m/w/d) Technische Kundenbetreuung für unsere Unternehmenszentrale in Schleswig! Freue Dich auf die folgenden Aufgaben: Verantwortung für den zentralen Service-Innendienst sowie den internen Fuhrpark Disziplinarische und fachliche Führung des Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Filialen Kontinuierliche Optimierung des gesamten Reklamationsprozesses Sicherstellung und Weiterentwicklung der Servicequalität durch

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