Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Die flaixible GmbH ist ein schnell wachsendes Startup-Unternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitenden. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Auftraggeber und deren Kund:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Du liebst glückliche Kunden und willst ihnen den besten Service bieten? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und hebe mit uns den Kundenservice auf das nächste Level. Verstärke unser einzigartiges Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)! Das sind deine Aufgaben: Kundenkommunikation: Du bist erste Ansprechperson für die Kunden unserer namhaften, international agierenden Partner Support: Du berätst und begleitest die Kunden durch eine lösungsorientierte und transparente Kommunikation via Chat, E-Mail und Telefonie Kompetenz: Du bist Experte (m/w/d) für Reklamationen, Vertragsänderungen und Fragen zu verschiedenen Produkten Next Level: Du hast ein Gespür für die Kundenbedürfnisse, begeisterst diese durch eine tolle Customer Experience und hebst die Kundenzufriedenheit mit individuellen Optimierungsmöglichkeiten aufs nächste

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