Gestionnaire Service clients H/F

INTRODUCTION: Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une Manufacture Horlogère haut de gamme, offre une magnifique opportunité sur son site du La Chauxde-Fonds, pour un/e : Gestionnaire Service clients H/F DESCRIPTION DE LA MISSION: Réceptionner les montres et créer un dossier de réparation Garantir la disponibilité des composants horlogers nécessaires à la réparation Réceptionner les commandes composants et les ranger dans les réparations Assurer l'envoi et le suivi des pièces transmises en soustraitance Garantir la livraison des montres Établir les ordres de fabrication selon le planning d'ordonnancement ainsi qu'assurer leur suivi jusqu'à la clôture Réceptionner et établir les ordres d'achat en fonction des fournisseurs et des soustraitants