IT Servicetechniker (m/w/d)

WIR SUCHEN: IT Servicetechniker (m/w/d) Ihre Aufgaben: Sicherstellung des reibungslosen und störungsfreien Betriebs der bereitgestellten IT-Services Unterstützung von Rolloutprozessen und Softwareverteilung Anwendungsbetreuung und proaktives Monitoring Analyse und Lösung von Problemen und Störungen im IT Betrieb in Kooperation mit dem IT Support Team und externen Dienstleistern First-Level-Support und IT-Servicemanagement für unsere Mitarbeiter und Kunden Dokumentation der durchgeführten Konfigurationsänderungen sowie Pflege der betrieblichen Dokumentation Ihr Profil: abgeschlossenes Ausbildung zum IT-Techniker oder Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Hardware-/Software- und Application-Support Erfahrungen in der Administration aktueller Betriebssysteme (Windows/Linux) Netzwerkkenntnisse sowie Kenntnisse im Mobile Device Management sind von Vorteil analytisches Denkvermögen und strukturierte Vorgehensweise Entwicklung von Lösungskonzepten und deren Umsetzung eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise gute Kommunikationsfähigkeiten und

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