Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung

Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung FriedWald bietet in Zusammenarbeit mit Ländern, Kommunen, Kirchen und Forstverwaltungen Bestattungen unter Bäumen in gesondert ausgewiesenen Bestattungswäldern an. Am Unternehmenssitz in Griesheim bei Darmstadtbetreut das Team Kundenservice alle telefonischen und schriftlichen Anfragen der Kunden und ist maßgeblich für die Sicherstellung einer reibungslosen Beisetzung in den 74 Standorten verantwortlich. Interessenten im Bereich Vorsorge werden vom Kundenservice beraten und nach Vertragsabschluss betreut. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir im Kundenservice für Griesheim bei Darmstadt, Kaiserslautern und Bruchsal für den Bereich Kundenbetreuung Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit (38 Stunden) Ihr Aufgabenbereich – Sie... betreuen Angehörige im Trauerfall telefonisch. dokumentieren zeitgleich die Telefonate und Vorgänge. erstellen Vertragsangebote, Urkunden und Rechnungen nach standardisierten Abläufen. koordinieren Beisetzungstermine und stimmen sich mit Bestattern, Krematorien und Förstern etc. ab. besuchen gelegentlich FriedWald-Standorte. Ihre Stärken – Sie ... haben eine kaufmännische Ausbildung

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