Werkstudent*in für den deutschen Kundenservice (m/w/d)

Unsere Mission: alle Camper*innen mit dem besten Zubehör ausstatten!: Abenteuer, Naturverbundenheit, Flexibilität und vor allem Spaß - das bedeutet Camping! Mit unseren über 90 Filialen, einem starken Großhandel sowie dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir europäischer Einzelhandels-Marktführer und expandieren stetig weiter. Als Omnichannel-Händler statten unsere mehr als 700 Mitarbeiter*innen Camperinnen und Camper mit dem besten Zubehör für ihren Caravan, ihr Reisemobil oder ihren Van aus. Werde auch Du Teil dieser Erfolgsgeschichte und komm in unser Team als: Werkstudent*in für den deutschen Kundenservice (m/w/d) - in Köln Dein neuer Job: Bearbeitung von Kundenanfragen vorwiegend schriftlich Hilfestellung bei Bestellproblemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Mitgestaltung von Kundenserviceprozessen Schnittstelle zwischen unserer Zentrale und unseren Kund*innen Das solltest Du mitbringen: Du bist eingeschriebene*r Student*in an einer deutschen Hochschule Du sprichst