Kundenbetreuer/in Und Support Online Lohnverarbeitung 60%

Hier wirken Sie mit Sie unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung unseres Lohnprogramms (Support) und sind deren erster Ansprechpartner bei Problemen mit der Lohnverarbeitung. Sie schulen unsere Kunden in Deutsch und Französisch per Telefon und Fernwartungsprogramm (Remotekurse). Mit Unterstützung einer internen Softwarelösung erledigen Sie administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Aufschaltung und Einrichtung der Lohnprogramme.  Sie erfassen Software-Probleme und kleinere Optimierungsmöglichkeiten und formulieren die entsprechenden Anforderungen für unseren Software-Lieferanten aus. Damit überzeugen Sie uns Sie haben von Vorteil eine kaufmännische Grundausbildung oder die Hotelfachschule absolviert. Sie verfügen über gute Fachkenntnisse in der Lohnverarbeitung und