IT Service Desk Agent (m/w/d)

Eine global operierende, erfolgreiche Unternehmens-Gruppe, eine frische Marke mit Tradition und eine außergewöhnliche Vielfalt an Perspektiven - das ist die GRASS Gruppe. Mit rund 1.860 Mitarbeitern an 19 Standorten und mehr als 200 Vertriebspartnern in 60 Ländern gehört GRASS zu den weltweit führenden Spezialisten für Bewegungs-Systeme. Du bist... die Schnittstelle zwischen dem Endbenutzer und der IT-Abteilung zuständig für den technischen Support sowie Problemlösung verantwortlich für eine effektive Kommunikation als auch Dokumentation aller anstehenden IT-Vorfälle Mitwirker bei der organisatorischen Unterstützung der Abteilung maßgebend an der Gewährleistung des reibungslosen Betriebes von IT-Systemen beteiligt an Schulungen bzw. Aufklärungen von Benutzern beteiligt ein absoluter Teamplayer und hast Freude an Veränderung Du hast... eine abgeschlossene IT-Ausbildung als IT-Techniker/IT-System Kaufmann o.ä. idealerweise schon Berufserfahrung im IT-Bereich fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse eine